Blogi

Katsauksia mainonnan ja markkinoinnin maailmasta

Myytkö tuotetta, jota itse et ostaisi?

Tämä on suuri ongelma monella alalla. Etenkin palvelualalla horjuvuutta on runsaasti. Olen viimeaikoina keskustellut mm. Elisan asiakaspalvelun kanssa. Tuskinpa kukaan heistä kukaan ostaisi palvelua itseltään: numerot eivät toimi, laskut tulevat miten sattuu ja tänään tuli kirje: olemme katkaisseet kaikki  palvelunne maksattomien laskujen vuoksi. Toinen kirje samana päivänä kertoi toista: olette maksaneet laskuanne liikaa xxx euroa. Palautamme liikaa maksetun, jos ilmoitatte tilinumeronne.

Presidentti on maan kasvot

Mainostoimistoyrittäjänä toivoisin Saulin kampanjaan niitä elementtejä jotka siitä jäivät puuttumaaan.  Missään en vielä ole nähnyt ajatusta, että presidentti on maamme kasvot ulospäin. Koska valtaoikeudet ovat heikot, on presidentti arvojohtaja, pr-henkilö ja tienraivaaja. Ajatellaan vaikka naapureitamme. Toisessa on kuningas ja toisessa presidentti. Eikö he kummatkin rakenna samalla kuvaa omasta maastaan. Onko kuningas ja kaikki ruotsalaismiehet seksibaareissa luuhaavia pettäjiä? Onko kaikki venäläismiehet taitavia taistelijoita maalla, merellä ja ilmassa?

Kevättä ilmassa

On se vaan kumma tämä suomalainen yritysilmasto. Aina valitetaan kilpailun kovuudesta ja  härskistä manipuloinnista kilpailijoita. Nehän saa omat sivunsakin google-haussa melkein kärkeen ja me ollaan sivulla 1959 alimpana. Katselin nettioptimointiyhtiön työntekijän kanssa tilastoja. Google heittää "automaattisesti" sivustot kuolleiksi, jos mitään liikennettä, tai päivityksiä ei ole tapahtunut muutamaan vuoteen. Kysyin onkos tämä kovin yleistä. Asiantuntija vastasi: 80% suomalaisista web-sivuista on päivittämättä yli 3 vuotta, hakuoptimointisanat ovat tekemättä, linkit ei toimi jne.

Voihan syksy

Suomalaiset tunnetaan sisusta ja Sisu-pastilli on suomalainen. Sisu-pastilli lopetti mainostamisen ja miten kävi. Tuote putosi suomalaisten brandikuvassa sijalle 63. No eihän se nyt niin järkyttävän iso asia ole vai onko? Koko muutos tapahtui yhden ainoan vuoden aikana. Mitä siis tästä opimme: sen että poissa näkyvistä, poissa mielestä pitää erittäin hyvin paikkansa.

Toinen tarina: Aino jäätelö nousi samalla listalla 19 pykälää ylös ja hankki hyvin nopeasti Facebookissa yli 25.000 tykkäjää. Siis, esillä näkyvästi, esillä mielessä. Kannattaako mainostaminen siis? 

Kumpi puoli?

Tavaratalon omistaja John Wanamaker lausui 1900-luvun alussa legendaariset sanat: "Half of the money I spend on advertising is wasted: problem is I don't know which half".

Mistä apu?

Taloussanomat kirjoitti: Pohjois-Saksan osavaltiot selvinnevät talouskriisistä paremmin kuin Saksa keskimäärin ja elpyvät nopeammin, jos maailmankauppa lähtee kasvuun. Työttömyys ei nousse pelätylle tasolle ja hitaan elpymisen merkkejä nähdään. Saksan johtavien taloustutkimuslaitosten mukaan Pohjois-Saksa näyttää selviävän talouskriisistä paremmin kuin maa keskimäärin. Pohjoissaksalaisen teollisuuden rakenne ja keskisuuriin yrityksiin painottuminen vähentävät haavoittuvutta maailmanlaajuisen taantuman vaikutuksille Etelä-Saksan osavaltioihin verrattuna.

Olemmeko laiskoja?

Talentumin pakinoitsija kirjoitti: “Printin eli lehtimainonnan rappio on mainostoimistojen vastuulla. Syitä on ainakin neljä: henkinen laiskuus, tehokkuusajattelu, myynnin vaikeus ja nuori sukupolvi. Printti on vaikea laji, se vaatii kiteytystä, ideointia ja tämän jälkeen idean kuvittamista. Sanalla sanoen se vaatii vaivaa.”

Mitä on tuottavuus?

Olin hiljattain ELY-keskuksen tilaisuudessa, jossa paikallinen johtaja viljeli hyvin monta kertaa sanaa “tuottavuus” ja “asiakaslähtöisyys”. Kysyin, mitä hänen mielestään tuottavuus on. Hän vastasi samalla sekunnilla, että tuottavuus on sitä että samassa ajassa työntekijä tuottaa enemmän euroja. Vastasin että siinä on kyse tuottavuuden hedelmästä. Tuottavuus terminä ajatellaan usein juuri noin kuin ELY-keskuksen johtaja sanoi. Mutta tuottavuus ja  työntuottavuus  on aivan muuta. Tuottavuus sanana sisältää haasteen: tee asioita fixummin.

Glokalisaatio

Glokalisaatio on uusi termi vanhalle asialle: valmistetaan tai tuotetaan jotain paikallisesti ja markkinoidaan maailmanlaajuisesti. Mutta mistä löytää niitä myyyntihittejä, joilla menestyä maailmalla? Mistä löytää oikeat kanavat, joita pitkin markkinoidaan? Mistä löytyy rohkeus lähteä maailmanvalloitukseen? Luin aivan hiljattain Sitran julkaisemaa kirjasta: Elinvoimainen Suomi. Tuo raportti on aika häkellyttävää luettavaa. Koko suomalainen hyvinvointiyhteiskunta on uhattuna, ellemme pysty koko kansakuntana ja elinkeinoelämänä uudistumaan.

Eettisyys mainonnassa

Hiljattain kuuntelin mainonnan eettisyydestä ja moraalista. On tosiasia, että mainonta muokkaa meitä ja jättää meihin pysyviä jälkiä. Mutta mainonnan tuottajat ja tekijät eivät välttämättä ymmärrä tai halua ymmärtää asiaa. Siksi eettiset arvot ovat tärkeitä.